企业的发展既要承担经济责任、法律责任,也应当承担社会责任、道德责任,在新时代的号召下,企业应该如何把社会责任创新发展作为动力源和落脚点,勇于担当、努力前行?近日,谷医堂创始人阳吉长先生做客红网嘉宾访谈间,讲述自己是如何带领谷医堂积极承担社会责任、参与公益事业,为传统中医药的现代化注入新活力的发展故事。
诚信立业坚持善良初心
阳吉长从小在父母的教导下,秉承做事先做人的原则,他说,“中医药企业家要以善良为本,要行医以德,因为解决的是老百姓的医疗问题,所以一定要怀着这种善良之心。还要很专业,因为解决问题一定要做到极致,老百姓的生命只有一次!”然而,阳吉长也意识到依靠企业领导者的诚信意识是远远不够的,企业的诚信建设需要团队的协同努力,领导者需要向团队成员传递诚信的理念,让他们明白诚信对于企业的重要性。在质量提高的同时要保证跟客户讲的每句话实事求是,这是阳吉长对自己的要求,也是对谷医堂全体员工的要求,阳吉长认为,只有这样企业才能做强做大,对老百姓做出更多的贡献。
随着谷医堂发展的脚步越来越快,阳吉长肩负的社会责任越来越大,他表示,做中医药的一定要有备战心理,药品做好以后要储存,谷医堂专门打造了一个5万多平米的储存区。疫情几年阳吉长的决策得到了证实,2019年疫情刚来的时候,谷医堂仓库里的口罩将近80万个,谷医堂始终坚持不涨价的原则出售给老百姓,同时免费熬制中医药方给周边居民以及一线工作人员。
中医药温暖弱势群体造福偏远地区
当问到谷医堂一直以来所坚持的理念是什么,阳吉长坚定地说:“中医药这个行业就决定我们办企业一定要有大爱,科技中医、健康百姓,我们要为老百姓健康保驾护航!”由于一直以来谷医堂都跟省市残联保持高度密切的合作关系,所以在谷医堂残疾人员的比例相对较高,对于残疾人这样的弱势群体,阳吉长表示,我们要有社会责任,解决一部分残疾人就业问题。贫困山区与偏远地区的经济发展一直是国家关注的焦点。多年来,谷医堂也一直致力于通过中医药产业,为这些地区带来经济效益,助力当地居民增加收入,这是阳吉长一直在坚持做的事!
阳吉长一直以来坚持做这些事情的原因,源于对中医药产业的深刻理解和热爱。他深知中医药产业链的复杂性,从上游的种植、采摘,到中游的加工、制作,再到下游的销售、服务,每一个环节都至关重要。同时,他也深知偏远地区农户的艰辛和不易。他们的收入很低,阳吉长通过建立长白山基地、那曲基地、百合基地、加工厂等方式,为他们提供稳定的销售渠道和合理的价格保障,帮助他们增加收入,改善生活。
彰显社会担当让健康和笑容共绽放
未来,谷医堂在履行社会责任方面有着明确的计划和目标,致力于提供更加精准化的产品和服务。阳吉长表示,首先,谷医堂将根据不同人群的体质、症状和病情,进行针对性的产品研发。其次,进一步完善的辅助诊疗系统,利用大数据和人工智能技术进行分析,为客户提供更加精准的健康管理建议和产品推荐。这将有助于提升客户的满意度,提高行业标准化。
在就业岗位方面,谷医堂提出了“三个一战略”,充分利用自身的系统优势,包括完整的供应链、运营系统、人才系统以及服务体系,为乡村的健康事业提供有力支持,帮助学生提供就业机会,让他们回到乡村和社区,不仅有助于解决当地的就业问题,更能推动乡村经济的发展和提升。
在公益事业上,阳吉长说:“随着谷医堂实力的增强,承担的社会责任更大,就需要拓展更广泛的公益事业。”除了继续关注小孩子的教育和贫困山区的支持,谷医堂还将致力于中医药产业的推广和发展。未来谷医堂还计划在偏远农村设立公司和工厂,不仅可以带动当地经济,更能将中医药的价值传递给更多人。